本报告按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与株洲市渌口区退役军人事务局办公室联系（电话：0731-22027960）。

一、总体情况

2023年，渌口区退役军人事务局认真贯彻落实中央、省、市、区有关政务公开的决策部署，围绕"让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人"工作目标，聚焦机制完善、拥军优属、移交安置、权益维护、就业创业等重点政务信息公开，着力打造特色品牌，认真做好政府信息公开工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，强化公开监督，使该项工作在规范行政权力公开透明运行、推动政府职能转变、加强党风廉政建设方面发挥了重要作用。

（一）主动公开情况。2023年度我局通过政府门户网站等载体，主动发布和更新政务公开类信息61条，公开面100%（其中工作动态类信息40条，通知公告类信息10条，政策文件11条)。通过"市长热线"回复各类信访问题39次，回复网上信访舆论舆情件9条，纪委信访件1件，区长交办件1件，信访件均在规定期限内办结均实现100%办结，100%答复，做到答复及时、准确。

（二）依申请公开情况。严格执行政府信息公开条例有关依申请公开的规定，依法办理政府信息公开申请件。2023年收到政府信息公开申请10件，结转上年度政府信息公开申请0件；发生行政复议0件；发生行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况。严格落实政府信息公开制度，定期在政府门户网站平台上更新发布政务信息，并严格落实三审制度，有效保障了政府信息公开、透明及安全。

（四）政府信息公开平台建设。我局严格按照有关部门关于信息化建设集约化要求，不单独建立部门门户网站，相关政务信息通过渌口区门户网站和掌上渌口予以发布，保证政务公开工作及时准确进行。

（五）监督保障情况。建立健全局政务公开管理制度，从组织领导、网络安全、严肃执纪问责等方面，严格按照区委区政府要求，完善政务公开各项制度建设，对上级检查发现的问题及时按要求整改落实到位，并进行深刻反思。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作还存在着一些不足，主要是：政府信息公开的内容还不是很全面，信息内容质量还有待提高，我们将在以后的工作中加以提高和完善。

1.健全信息公开制度。严格落实区政府对信息公开的各项要求，并根据局情实际进一步规范信息发布相关制度，确保公开内容及时、全面、有效。

2.转变信息公开角度。力求从群众视角开展信息公开工作，重点做好政策文件解读，以及社会热点和群众关切问题的引导和回应。

3.扩大社会宣传广度。扩大宣传，拓宽公开渠道，让社会群众了解政府信息公开的渠道、内容、服务方式，提高公众对政务公开工作的认知度。

六、其他需要报告的事项

2023年未向申请人收取信息处理费，也未有因信息公开不到位需要进行责任追究的情况。