株洲市渌口区住房保障服务中心2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等有关规定，现特向社会公布渌口区住房保障服务中心2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况组成。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与渌口区住房保障服务中心办公室联系（电话：0731-27618636）。

二、加强组织领导，完善工作机制

按照区委、区政府关于政府信息公开的各项要求，我中心高度重视政务公开工作，将其列入中心重要议事日程，与机关党建、信访业务等工作同部署、同检查、同考核。年初召开专题会议，研究调整了政务公开工作领导小组成员，成立了主要负责同志为组长、其他负责同志为副组长、各股室负责同志为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室，明确办公室主任负责政务公开日常和政府网站维护工作。

三、主动公开政府信息情况

2021年主动公开政府信息总数：92条。发布工作动态信息50条，政策文件信息12条，财政信息4条，政府信息公开年报1条，通知公告19条，保障性住房6条。

认真办理涉诉涉访事件，共回复处理了各类信访件593件，其中市长热线、区长热线457件、网格中心17、信访局32件、网络问政61件、百姓呼声9件、问政湖南12件、领导留言板5件。未出现遗漏，确保了全中心工作顺利推进。

三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

我中心政府信息公开工作主要存在以下问题有待改进:一是各股室工作人员政府信息公开意识强弱不一，认识有待进一步提高;二是信息公开内容广度和深度还不够;三是信息公开形式有待拓展。

为此，我中心下一步工作重点:一是加强信息联络人员与业务股室、基层所的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面；二是加强对信息联络人员的培训，着力提高机关工作人员信息公开意识，开展多种形式的交流，开阔工作人员视野，加强信息内容提炼和升华；三是通过增加公开栏等形式丰富政府信息公开渠道，积极探索新措施、新方法，丰富形式，创新手段。