童年像一幅五彩斑斓的美丽画卷，童年像一颗甜蜜蜜的糖，童年的世界里永远都是充满着天真和快乐，然而我们身边却有这样的孩子，他们语言的发展速度缓慢,同时非智力方面也存在着沟通能力差,依赖性强,胆小怕事,稍有困难就退缩等，他们内心充满着渴望却无法融入社会。博爱志愿者联合会执行会长、博爱心悦心理工作室咨询师张满珍将践行志愿服务诺言,用汗水和辛劳去肩负担当.唤醒孩子们内心的渴望,让孩子们体验到努力带来的收获与满足,为孩子们点亮一盏盏生命的微光。
今年1月，渌口区博爱志愿者联合会执行会长、博爱心悦心理工作室咨询师张满珍与村（社区）社工室社工走访服务中了解到这样一个家庭：孩子叫小雨（化名），女，7岁，患有语言障碍及疑似智力障碍，未能正常入学。父亲离家出走多年，母亲何利华鉴定为精神二级残疾，村卫生所、市三医院精神病患在册名单之一，因其不肯按时服药每月会发病3-5次，性情不稳定。全家依靠65岁的外公照料打理。收入来源全靠村上对接的黑猪饲养和养鸡、种田。满珍姐了解到这个家庭的情况后，及时向会长黄顺汇报，同时，也为小雨制定了帮扶方案：拟给小雨妈妈进行心理疏导；对小雨进行行为语言方面的训练；并寻找代理爸爸、妈妈定期来看望陪伴小雨，让她感受社会温暖；并对接社会各界及各部门的帮扶物质，让她们的生活得到改善。
初次入户见其母亲大冷天光脚穿着一双塑料拖鞋背着小雨外出玩耍回家，对于志愿者关心询问不加回答，躲到房间不出来。到后来见她躲进大山，满珍会长上山引导，慢慢靠近她，并没有抗拒，一起手牵手下山回家，慢慢鼓励，使她很快就接受了我们，开始换衣服，泡茶，端给客人，给女儿小雨打水洗手。妈妈改变非常大，不再恐惧了陌生人，生活也积极向上了，小雨在志愿者们临走时，她会说出了从没有说过的词语“拜拜””， 孩子的爷爷脸上露出久违的微笑。
3月初，当小雨的代理爸爸黄顺会长一家，带着为她准备书本、桌椅、零食、玩具。随满珍姐一起来到小雨家，孩子表现得很主动，配合代理爸爸妈妈帮她洗手，教她玩游戏。她对带来的玩具比较感兴趣，我们在操作的时候能持续盯着超过30秒以上，但不能自己操作。现在我们已经能够引导小雨言语表达，成功的让她叫岀“姨”。小雨能有这么快的进步离不开黄顺会长及夫人辛苦付出，这对代理爸爸妈妈给予的爱与陪伴起到了非常重要的作用，我们也坚信付出总会有“回报”。
志愿者们对小雨家庭走访和对她的个案服务，我们的帮扶方案得到社会各界的认可，我们的帮扶效果也得到了相关部门的肯定，我们会一如既往的爱下去，让孩子和孩子家人感受到身边不仅仅是左邻右舍在关心他们，政府和社会也在关注着他们，也让他们感受到社会的温暖，爱一直就在他们身边，增强他们对生活的信心，点燃他们对生活的热情。