就业是最大的民生。为缓解“招工难、就业难”问题，实现“稳就业、扩就业”目标，渌口区切实加强基层就业服务平台建设，重点打造10个“就业之家”、6个“就业之窗”，不断完善服务设施、拓展服务功能、提升服务水平，以接地气的举措，切实打通基层就业服务“最后一公里”。
一、精确定位，搭好服务平台
按照“区镇联动、全域覆盖、共建共享”的思路精心打造服务平台。一是定准服务功能。把“就业之家”“就业之窗”定位为老百姓身边的就业服务平台，突出公益属性，服务人民群众，设置“就业代言、就业指导、就业洽谈、就业宣传、就业培训、学习园地”六大功能区域，配套建设书吧、茶吧等公共空间，为企业招工、群众就业提供专业场地和优质服务。二是构建服务网络。按照统一工作职能、统一建设标准、统一设备配置、统一标牌标识“四统一”的要求，推进服务平台标准化、规范化建设。2个区级“就业之家”设在区人社局、区行政审批局，已建成投用；8个镇级“就业之家”正加快打造建设，即将实现区镇两级“就业之家”全覆盖。充分利用建宁驿站地理位置好、人流较为集中的优势，在渌口城区内的6个建宁驿站广告位设立彩色电子显示屏，设置完成6个“就业之窗”。三是强化服务运营。通过市场化运作，引进专业劳务公司，建立“区就业服务中心工作人员+镇就业服务专干+第三方就业服务专员”队伍，做到业务有专人指导、场所有专人管理。
二、精准匹配，实现双向互动
坚持精确收集、精准推送，进一步优化平台服务，着力解决劳动力就业供需对接不畅难题。一是全面收集岗位。根据行业的用工特点，细分工种收集岗位，共细分工程师、管理岗、技术工、普工、后勤、季节工等工种。渌口经开区、科工信局等行业部门动态掌握企业用工需求，准确收集岗位信息，今年来，共收集4919个岗位。二是及时推送信息。将企业招聘信息、就业创业政策等内容在“就业之窗”显示屏进行不间断滚动播放，累计推送就业岗位信息909条。利用“就业之家”场地开展5场招聘会，共吸引进场求职人员7000余人，现场达成就业意向1971人次。开展进窗口、进园区、进企业、进校园、进村组宣传活动，发放宣传资料1.5万余份，点对点向劳动力推送岗位信息10万余条。三是强化对接跟踪。建立重点群体主动服务机制，跟踪提供就业指导、职业介绍、创业孵化等服务。对有求职意愿的劳动力，依托本地的岗位信息库和多地联动的岗位信息资源，开展三次以上岗位推荐，确保有就业意愿的劳动者都能匹配到合适的岗位。
三、精细服务，满足多元需求
坚持立足平台、拓展延伸，注重线上线下融合互动，满足企业和群众多元需求。一是数字赋能，开展线上服务。把线下就业培训、就业招聘、就业经办搬到线上，大力推广“湘就业”平台，全区57家单位入驻，2130名个人注册并使用平台求职就业。通过“就业之家”线下活动，引导求职者上网入群，以视频、音频、图片、文字等形式开展针对性宣传，并在线上答疑解惑。二是靶向帮扶，开展专场服务。针对贫困劳动力，开设零工市场，开发木工、水电工、油漆工、泥工、保洁工、钟点工、搬运工等岗位，提供农闲灵活就业便利；针对返乡农民工，春节前后密集发布各镇“春风行动”现场招聘资讯，引导返乡农民工就地就近就业；针对高校毕业生、退役军人，开设招聘专场，提供全方位对接服务。三是集中资源，开展综合服务。立足服务就业全流程，集合档案查询、就业促进、创业扶持、技能提升、中介服务、调解仲裁、保障维权等政策咨询、投诉渠道，在人民群众家门口提供“一条龙”综合政策服务，较好地满足群众多样化需求。