2021年以来，渌口镇发挥党建引领小区自治作用，在做实做细城市党建的基础上，积极探索"三长联万户"工作制，创新开展城市社区居民代表常态化联系服务群众工作，解决城市社区人口密集、无物业管理小区多、社区干部和网格员力量不够、基层治理难入微、居民需求难匹配的"末梢困境"。
一、平凡朴实，贴心做好居民服务
被向阳社区西家坡组居民称为"城中村里守护人"的陈志兵勇挑重担，做好为民服务的楼栋长，修插座开关、紧固桌椅、协助社区摸底危房、协助顺利开通燃气......大事小事琐事都不在话下。陈志兵舍不得片区里的工作，他常说："我45年党龄了，最大的心愿就是能够为住户服务，为社会贡献一点点力量。"接龙桥社区卫生监督所宿舍的楼栋长马伟军、伏波岭社区农机局宿舍小区楼栋长李正华等等，每一位楼栋长都是怀抱着无私奉献的精神，从居民关心的小事入手，做着最平凡的工作。他们是居民代表，更是居民的"贴心人"。
二、带动居民，共同创造美好生活
创造美好生活要用自己的双手创造，伏波岭社区新时代文明实践站在农机局小区开展了"清洁文明户"评比活动。楼栋长牵头组织小区居民开展环境卫生大清扫活动，同时在楼道张贴家庭卫生评比标准，以"小评比"促"大整治"。该小区居民吴阿姨高兴地说，"我们大家都要从自身做起，主动打扫卫生，营造一个整洁舒适的居住环境。"
这样的评比活动受到居民一致好评。不仅充分发挥了广大居民在家庭环境卫生建设中的主体作用，也激发了大家共同创造美好生活的热情。
三、积分激励，志愿服务更添活力
渌口镇三个城市社区新时代文明实践站充分发挥积分兑换超市的激励作用，积极组织开展各项志愿服务活动，面向"三长"设定"每月至少积一分"的规则，持续鼓励"三长"参与楼栋治理工作，确定并落实做好服务、积攒积分、兑换礼品、参与治理、发挥价值的志愿服务模式。
有了积分兑换超市后，志愿服务的队伍日渐壮大，越来越多的居民参与到志愿活动中来，发挥志愿力量、助力自治工作。