渌口区积极推进公共法律服务体系建设，并将其纳入民生实事项目，2020年政府工作报告又进一步明确“完善公共法律服务体系”，经过努力，全区公共法律服务体系建设取得初步成效。
一是着力构建公共法律服务平台。在区级层面建立渌口区公共法律服务中心，设有法律援助、法律咨询、人民调解、公证办理等服务窗口，集中受理和解决群众法律服务的各种事项，提供“一站式”服务。整合司法所硬件资源和法律服务机构、人民调解委员会人力资源，高效建设镇村两级公共法律服务平台，实现8个镇公共法律服务站、139个村（社区）公共法律服务点、1390个“法润三湘”公共法律服务志愿点全覆盖。充分利用“如法网”构建“线上线下”无缝对接体系，推广“如法网”的下载使用，打造渌口“互联网+公共法律服务”新模式，实现公共法律服务中心全年无障碍在“如法网”上亮灯，在线处理咨询，受理、指派业务。建立以村（社区）法律顾问、村支两委干部、群众为主要成员的法律服务微信工作群，在群内解答群众咨询，实现了“沟通零距离”；
二是着力加强公共法律服务队伍建设。积极培育发展律师、公证人员、人民调解员和法律服务工作者四支专职队伍，增强基层公共法律服务供给能力。为139个村（社区）配备了法律顾问，将法律顾问的姓名和联系方式公示上墙，为群众免费提供法律咨询，有效推动了基层法治建设；积极开展法律服务志愿者招募活动，渌口区“法润三湘”公共法律服务志愿者现有40人，2018年至今，志愿者共开展各类法治讲座、咨询、宣传330余场次，有效满足群众的公共法律服务需求；开展“农村法律明白人”培训，培养“农村法律明白人” 102人。以网格化管理服务工作为突破口，将全区172名网格员纳入公共法律服务队伍，在日常工作中参与人民调解、进行普法宣传，全面提高群众对公共法律服务的知晓率；
三是着力提升公共法律服务成效。组建专业法律服务团队，深度对接全区招商引资、项目建设、温暖企业、“三大攻坚战”、“放管服”改革等重点工作，为政府决策提供优质法律服务。自2016年公共法律服务中心成立以来，全区律师办理各类法律事务631件，挽回经济损失592万元，公证处办理各类公证2909件，未出现一例错、假、瑕疵证；坚持发展“枫桥经验”，着力完善多元化矛盾纠纷化解机制，充分利用律师调解新手段，高效促进矛盾纠纷化解。近5年全区共排查调处矛盾纠纷5569件，调解成功5546 件。落实政府购买社区矫正服务，加强日常监管，全区累计接受社区服刑人员503人，目前在册148人，无一脱管漏管。深入推进“七五”普法实施，不断拓宽法治宣传阵地，今年投入20余万元建立青少年法治教育基地。扎实开展“法律六进”活动，取得了较好的法治宣传、法律服务效果。进一步降低法律援助门槛，扩大援助范围，简化受理程序，公共法律服务中心共办理各类法律援助案件1136件，为受援人挽回经济损失1000余万元，获得受援人一致好评。积极发挥各工作站的作用，在信访局、法院、检察院等工作站实行律师值班制度，为群众提供法律服务。