为进一步推进“修医德 、提医能,优质服务惠民生”主题活动进展及乡镇卫生院工作。近日,县卫生局党组书记、局长齐满珍,党组成员、副局长唐加强,工会主席张四平等一行随机抽查6个乡镇卫生院开展突击“行政查房”。
齐局长对各卫生院在落实医疗质量核心管理制度、院务管理、专科发展、村卫生室管理和建设、人才队伍培养、业务开展等情况进行了认真的检查和指导,并深入病区,询问患者病情,了解诊治情况,鼓励患者树立信心,配合好医生治疗,并要求医务人员关心、呵护住院患者,让他们安心接受治疗,使其感受到家的温暖。
在随后召开的座谈会上,齐局长表示,不打招呼的“行政查房”是加强医疗机构监管的重要举措,是转变工作作风,提高行政效能的有效手段。她要求各乡镇卫生院,一是要加强院长值周制度。其主要职责是开展院内巡查,搞好院容院貌,对各科室各岗位人员的到岗情况、工作情况、卫生院的就医环境等进行检查,并参与急诊危重病人的抢救及转诊,做好患者及家属的沟通交流等工作,减少医患纠纷;二是要建立健全规章制度,要严格落实“14项核心制度”,对重点岗位和重点环节进行重点管理,严防医患纠纷的发生;三是要树立以“病人为中心”的服务理念。医护人员不仅要为患者提供最佳的治疗方案,还要给予患者适度的人文关怀;四是要加强医疗服务能力建设和医院文化建设。不断改善就医条件,加强医技功能科建设,提高诊治能力;根据实际情况进一步整合医疗资源,不搞重复建设,不搞形象工程。切实增强职工的凝聚力、向心力,增强卫生院的活力、服务能力,构建和谐的医患关系。