为进一步加强价格鉴证工作，减少价格纠纷，保护经营者和消费者的合法权益，维护司法、行政执法和仲裁的公正，使价格鉴证更好地为政府、为司法、为社会服务，株洲县物价局遵循价格认证工作“独立、客观、公正”原则，积极做好价格服务工作。
在办理价格鉴证业务时，本着“以人为本、严格程序”的宗旨，始终坚持公开办案程序和鉴定依据、公平对待服务对象、公正办理鉴证业务的三原则，力求使价格认证工作做到真实、客观、准确，避免刑事案件的“冤”和“偏”。 同时对于受理的鉴证委托案件，在资料齐全的情况下，工作人员当即赶赴现场调查取证，勘验实物；当日能够得出结论的鉴证案件当日结案，较为复杂的鉴证案件3至7个工作日给出鉴证结论，保证了鉴证结论的时效性。