株洲县中医院以规范诊疗行为、提高服务水平、加强治安防控为重点,打造群众放心医院,扎实开展“平安医院”创建工作。
县中医院大门口,该院设立监控室,对全院进行24小时监控外,还新设立了医院警务室,配备了专门的保安人员,负责维护医院及周边正常秩序,处理突发事故。
县中医院始终把人文关怀贯彻于医疗服务中。医院门诊大厅设置了导医台和科室索引图,方便病人就诊。病房等公共区域公开药品价格和收费项目,充分尊重和维护患者的知情权、选择权。
为确保医疗安全,该院严格落实首诊负责、危重患者抢救、术前讨论等医疗核心制度,进一步规范病例书写和手术安全核对工作。各科室层层签订创建“平安医院”目标责任书,并将创建活动列入年度考核内容,对措施不力、失职渎职的,严肃追究责任。
治安防控方面,该院制定了应急预案,完善了人防、技防、物防措施,实行24小时总值班制度,定期进行隐患排查,发现问题及时上报、及时处理。