近期，针对天气多变、阴晴不定的实际情况，为了减少卷烟受潮霉变给零售户带来的损失，株洲县烟草局采取措施积极应对，加强开展宣传防治工作，提升零售客户的防护意识和能力。
一是加强走访。客户经理在客户拜访过程中加强指导，提醒客户根据实际经营能力合理购进，避免积压库存。并做到细心观察，发现店面存在的安全漏洞及时向客户指出并帮助做好安全防护工作。
二是多样宣传。利用短信平台及QQ、微信等多种通讯渠道，定期向客户发布卷烟储存相关的基本常识以及注意事项，做客户的贴心人。
三是定期培训。采用流动课堂的方式进行客户培训，指导客户合理购进，安全存放；同时组织客户相互之间进行交流互动，传授卷烟防护方面的相关知识和技巧。