为认真贯彻落实全县信访维稳工作会议精神，县商务和粮食局局迅速行动，制定详细预案，采取有效措施，坚持社会矛盾集中排查化解，对不稳定因素全面排查、及时稳控、适时化解，确保了商务和粮食系统的和谐稳定。
一是定期召开信访维稳专题会议。每周星期五定时召开访维稳专题会议，及时传达贯彻落实上级有关会议精神和工作要求，安排部署本部门信访维稳工作，始终与上级党委保持思想同向、行动同步。
二是实行领导分片包干工作责任制。实行信访维稳工作 “一把手”负责制，层层签订信访维稳责任，局班子成员和局属二级机构单位负责人分片包干，按照“谁主管、谁负责”的原则，谁主管的工作谁负责，谁出问题谁担责。对履职不主动、措施不落实、责任不落实的单位和个人坚决兑现惩罚。
三是深入开展系统社会矛盾集中排查化解活动。在重点做好重要节假日预警防范的基础上，定期不定期地认真组织开展全系统矛盾纠纷大排查活动，深挖信访预警信息，及时撑握各类动态，制定预案，全面落实各项工作措施，做好相关化解工作。
四是坚持变上访为下访。坚持实行领导干部定期接访下访困难职工，真诚倾听职工呼声，带头解决疑难复杂问题，建立了领导带班值班制度，从2月26日到3月23日，领导班子成员天天值班，有效化解上访问题，确保商务粮食系统大局和谐稳定。
株洲县商务和粮食局
2018年2月27日