株洲市渌口区交通事务中心
印发《关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展“服务基层、服务群众、服务项目”活动的
实施方案》的通知
中心各党支部、各部门、路政大队、养护中心：
经交通事务中心党总支研究，决定在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展“服务基层、服务群众、服务项目”活动，现将实施方案印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。
中共株洲市渌口区交通事务中心
总 支 委 员 会
2019年9月14日
关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展“服务基层、服务群众、服务项目”活动的
实施方案
根据《中共株洲市渌口区委关于开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的实施意见》(渌发(2019)4号)要求，从9月起，以解决实际问题为工作导向，以惠民生、解民忧、促发展为目标，在中心广大党员干部中开展“服务基层、服务群众、服务项目”活动(以下简称“三服务”活动)。现制定如下实施方案。
一、活动目标
始终坚持问题导向，重点解决基层、群众反映的道路严重超载及项目建设面临的困难和问题，做到让基层迸发活力、让群众收获满满、让项目加速推进，实现加快县域经济向城市经济转型的总目标。
二、活动内容
（一）服务基层。继续深入开展“网格走亲、党群同心”大走访活动，始终把精准扶贫摆在服务基层的第一位，在支部中开展“五化”建设，着力增强基层党组织政治功能，进一步提升组织力。
（二）服务群众。认真履行“您有困难找我们、您要咨询政策找我们、您需要代办服务找我们”3项服务承诺，结合“最多跑一次”改革，切实解决人民群众反映强烈的问题，打通服务群众“最后一公里”，在密切联系服务群众中体现新作为。结合“网格走亲、党群同心”大走访活动发放《惠民政策一本通》，党员干部上门送政策、讲政策、解难题，提供全程代办服务，让群众办事少跑腿。巩固治超“百日会战”成果，继续加大整治力度，形成工作合力，以长效的工作机制促进道路运输事业健康发展。
（三）服务项目。要围绕“产业项目建设年”活动，在项目攻坚上体现新担当。要在推项目上“下功夫”。继续推行执行指挥长授权负责制，对照全年项目计划，建立项目建设台账，及时协调解决困难问题，做好项目全程”服务。推进征地拆迁“百日攻坚”行动，完成征拆目标任务，全力保障项目用地供应。
三、主要措施
单位党组织要以“网格走亲、党群同心”大走访活动以及“温暖企业”“产业项目建设年”活动为抓手，认真开展“服务基层、服务群众、服务项目”活动。
（一）问题收集。在调研走访中，要把群众最盼、最急、最忧、最怨的问题作为重点，主动收集基层、群众反映的和项目建设面临的问题。要组织党员干部深入“网格走亲、党群同心”大走访联系户，开展问题排查，通过“三服务”活动掌握第一手情况全面摸清问题底数。
（二）集中处理。单位党组织对能够直接解决的问题，纳入到本单位问题及整改落实清单(附件)，并立即整改落实到位。对于不能解决的问题要及时反馈汇总至各镇党委由其向上级部门限时交办。对“三服务”活动中发现和交办的问题，要实行预安销号，定人定事定时定责，确保按时按质完成整改任务。
（三）督导考核。由区“不忘初心，牢记使命”主题教育巡回指导组听取各单位“三服务”活动情况汇报，并对问题办结情况开展“回头看”，对群众满意程度不高、问题整改不到位的，限期整改到位。
四、工作要求
（一）提高思想认识。中心党组织要高度重视，把开展“服务基层、服务群众、服务项目”活动作为当前的一项重要政治任务来抓严抓实。
（二）切实改进作风。中心党组织要严格遵守中央八项规定精神，按照“三服务”活动工作要求，坚持效果导向，解决实际问题，做到发现了多少问题就提出了多少举措办法，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
（三）建立长效机制。中心党组织要精心组织、认真谋划本单位“三服务”活动，注重从根本上、制度上解决问题，以点带面，通过一个问题的解决推动共性问题的解决，建立长效机制，持续推进，不断总结完善。
附件:服务基层、服务群众、服务项目“三服务”活动发现问题及整改落实清单