近日，株洲县公安局朱亭派出所主动上门为辖区高龄老人办理二代身份证，获群众好评。
民警在重点村入户走访时，获悉86岁高龄老人文菊英行动不便加之晕车，一直到现在都没有办理二代身份证，而老人家属平时帮其领取养老保险及各种补贴时都需要二代身份证，老人家属正为此而苦恼。
在得知情况后，朱亭派出所民警利用午间休息时间，主动上门为老人拍摄照片并采集身份信息和指纹信息，回所后再将图片处理上传，为老人办理二代身份证。文菊英老人激动的拉着民警的手不肯松开，一个劲的说着谢谢。
因为没有办理二代身份证，看病无法报销，也不能领取养老保险的老人并非只有一人。每个月，朱亭派出所户籍民警都将村干部和老百姓反映其组上有部分老人、残疾人、精神病人因行动不便一直未办理二代身份证的人员进行统计登记，逐个和他们取得联系，为他们上门办理身份证。