倾听群众心声，回应社会关切，聚焦民生冷暖，助力渌口发展。12月20日，渌口区政协举办2023年电视问案暨第四场“株事好商量”活动，聚焦“筑牢食品安全防线，促进餐饮产业发展”主题，区市场监管局、区商务局、区教育局等6家单位负责人接受面对面问案。区委副书记、统战部部长梁天琛，区政协主席晏永辉进行现场点评。
问案现场，一边是由24名区政协委员和群众代表组成的问案团，一边是6家被问案单位的负责人，一场委员群众面对面“出题”、部门现场“答题”的“考试”，还没开始就显得“辣”味十足。区政协委员张璇首先陈述了《筑牢食品安全防线，促进餐饮产业发展》这一提案产生的缘由，随后播放了暗访短片，直陈食品安全领域存在的突出问题，包括：农产品生产记录不完善、消毒餐具保质期成谜、榨油小作坊“脏乱差”、外卖店厨房卫生状况堪忧等。
针对曝光问题，现场的政协委员和群众代表犀利提问，相关部门负责人认真作答。
群众代表 丁湘阳：我想请问，在日常管理中贵局主要采取哪些措施对线上外卖平台进行监管呢？
区市场监督管理局党组书记 林辉：我们市场监督管理局在对线上外卖平台的要求，首先第一个要求是外卖平台注册在我们市场监督管理局要进行备案登记，我们从源头上会对平台进行管控，第二个是我们有专门的工作人员对线上外卖平台进行日常的线上监控，要求线上平台企业要履行好主体责任。我们还加大了对消费者投诉举报的渠道，畅通这个渠道，欢迎广大消费者拨打12135投诉举报电话，我们市场监督管理局及时地为消费者进行处理，维护消费者的合法权益。
区政协委员 文洁：校园食品安全确实至关重要，牵动着所有父母的心。我想知道我们渌口区对校园内的食堂和商店采取了哪些有力有效的措施，来确保学校师生食品安全？
区教育局局长 胡岚：第一是压实领导责任，我们全区各个学校还有幼儿园都成立了食品安全领导小组，明确了校长、园长是第一责任人，也有我们48名区领导和镇领导是我们校园食品安全的包保人；第二个就是用制度来规范管理，建立了22项制度；第三就是宣传教育，一期黑板报、一次主题班会、一期专栏、给家长的一封信，通过这四个规定动作来宣传营造整个社会来关心关注学校食堂的良好氛围；第四是通过监督形成合力，平时会以“四不两直”的方式对各个学校商店和食堂进行督查。
面对“考官”们的提问，“考生”们一一认真作答、诚恳表态，不仅详细阐明了存在问题的原因和整改措施，还承诺将举一反三、立行立改。参加问案的政协委员、群众代表均对答复表示满意，并现场进行了满意度测评。
梁天琛指出，电视问案有效畅通了党委政府与政协委员以及人民群众的沟通渠道，实现了“真监督”，反映了“真民主”，促进了“真落实”。当前，渌口区正处于高质量发展的新起点，筑牢食品安全防线，促进餐饮产业发展是发展路上的一道必考题。要凝心聚力，推进区域全面发展，区政协要充分发挥人才济济的智力优势和联络各方的组织优势，多提好建议，多谋好资源；各部门要坚定理想信念，踏踏实实把正在做的事情做好，为区域发展的好事做实，把实事做好。要用心用情，抓实提案办理工作，相关责任部门要以务实的态度、扎实的工作，用心、用情回复好、办理好、落实好每一个提案，交好提案办理的答卷。要全力以赴，推动工作走深走实，每一个责任部门、每一名政协委员、每一位普通群众都要身体力行，主动担当，用想干、会干、真干、实干，全力以赴推动各项工作走深走实，汇聚起建设青春渌口、创业新城的磅礴力量。
晏永辉表示，要加强后续整改，各有关单位、有关行业从业者及广大群众要从全链条、全过程这个角度顺应发展需要、正视监管意见，抓好职能监管、行业自律和后续整改，优化发展环境、做强做优产业。要发展行业产业，做好行业产业发展分析调研，营造较宽松的发展环境，确保产品可追溯、安全有保障、畅销有市场，打响品牌、做优做强。要深化跟进助推，充分发挥政治协商、民主监督、参政议政三大职能，依托政协和电视问案等平台载体，引导有关部门、协会、企业及广大群众，积极参与到促进食品安全、餐饮产业发展的进程中来，共同为“青春渌口、创业新城”建设贡献智慧力量。
区领导张俊、齐满珍、段琳芳、何朋、周铁刚、张志光参加。