为落实省、市持续提升政务服务效能要求，渌口区率先开展政务服务增值化改革，推动涉企政务从“分散办理”向“集成服务”转型升级，集中破解企业办事的“痛点、堵点、难点”。通过以政务服务增值化改革为抓手，2025年渌口区新引进重点项目23个，总投资额超51.6亿元，13个科技成果转化项目落地，成功孵化创新型企业4家。目前，渌口区政务服务增值化工作被列入省重点民生实事数字惠民工程典型经验做法。

       一是搭建“一站式”服务平台。针对企业反映强烈的“多头跑、反复跑”问题，依托区政务服务中心，高标准打造企业综合服务专区，整合区发改局、区科工信局等10余个部门的涉企服务事项，创新设置政策、法治、服务等3大类共10大功能板块，真正实现“一窗受理、集成服务”。配套建设自助设备区、洽谈室、法律咨询室等功能区域，满足企业多元化需求，极大提升企业办事体验与效率。截至目前，企业综合服务专区已接待18家企业政策咨询，登记企业具体需求制定“一企一策”，主动对接人社、科工信、税务等部门，精准匹配一次性创业补贴、高新技术企业申报、税收减免等政策，进一步密切政企关系。预计到2025年底，渌口区将实现企业全生命周期服务事项全面集成进驻。

       二是创新“系统化”服务机制。精心设计《政务服务增值化需求调查问卷》，从政策咨询、帮办代办、惠企服务等多个维度细化调研内容，深入企业开展广泛调研，积极吸纳各方建议并完善机制。编制《渌口区政务服务增值化改革工作实施方案》《政务服务增值化改革工作机制》，梳理形成涉企增值化服务清单，明确各部门职责，深度整合企业招工用工、人才项目申报、涉企公证服务、金融纠纷调解等29项增值服务内容，组建普法讲师团、执法监督团、涉企专项法律服务团三支专业队伍，累计为230家企业提供专业法律服务，成功化解各类纠纷120件，办理涉企公证400余件。通过一系列创新服务举措，切实解决企业办事环节多、耗时长等问题，企业办事效率大幅提升。

       三是拓展“多元化”服务渠道。创新开展“规模工业企业走访”专项行动，区领导带队深入124家企业，广泛收集企业在生产经营、消防安全、税收优惠、招工办证、融资信贷、商务合作等11个方面的意见建议70余条，建立动态化问题台账，切实做到企业诉求“件件有回音、事事有着落”。推出“走进部门看审批，‘一渌同心’助营商”特色活动，邀请企业代表、人大代表、政协委员组成的营商环境监督员走进政务服务中心，实地了解审批流程。针对监督员提出10余条建设性意见，建立健全问题交办、全程跟进处理机制，保障建议有效落实。开展以“助企政策宣讲”为主题的直播活动，区行政审批局、区教育局、渌口公安分局、区自然资源局、区人社局、区残联、区司法局举办企业服务活动11场。