强化业务培训,提升服务效能
作者:宋敏发布日期:2024-08-15
为全面提升工作人员的业务能力和服务水平,有效解决群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题,8月15日下午,区政务服务中心组织开展综合窗口工作人员人社业务知识培训。

培训会上,通过案例分析,选取典型退休案例进行深入讨论,工作人员共同探讨了不同情况下的资料收取和注意事项,分享了各自的经验和见解。

下一步,渌口区政务服务中心将持续强化人员业务知识培训,深入推进窗口队伍综合素质提升,不断提高窗口工作人员服务意识和服务素养,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。