当前位置: 首页 > 政务服务旗舰店 > 最新动态

假期模式切换工作模式 渌口区政务服务中心不打“节”盹上满弦!

作者:高冰捷 刘超发布日期:2023-10-08

10月7日是中秋、国庆“双节”8天长假结束后的第一个工作日,渌口区政务服务中心大厅迎来大批办理业务的群众,53个窗口准点全开,128名工作人员从假期模式切换成工作模式,以“满格电”的饱满热情投入到工作中,为市民提供优质高效的服务。

上午9点,在渌口区政务服务大厅,手持各种证件、资料前来办理业务的市民络绎不绝。“我来办理港澳通行证,10分钟左右就办完了。”市民刘先生表示,工作人员服务态度很好,办事效率也很高,对于自己不知道填写的部分都会耐心地告诉他怎么填写、到哪个窗口提交资料,很是热情周到。

“我们对工作人员的上班纪律、精神面貌、服务态度等方面进行巡查,要求务必以饱满的热情展示为民服务的良好形象。”区行政审批局副局长吴丹表示,为应对节后办事高峰,确保群众办事顺利,区政务服务中心窗口人员提前到岗、文明规范服务。自助设备24小时对外开放,为企业群众提供省心顺心的政务服务环境,同时,设置3名志愿者做好引导咨询服务,协助办事人员使用自助设备。

来源:掌上渌口