为进一步增强服务意识，提升服务效能，5月25日中午，区政务服务中心利用中午休息时间组织召开窗口工作人员会议，会议由政务服务中心主任董明明主持，一改办、窗口管理股相关工作人员参加。

为贯彻落实区委、区政府“三集中，三到位”决策部署，进一步提升政务服务效能，推动全区经济发展，会议就各单位事项入住，人员培训等工作进行安排部署。会议要求，窗口人员要不断加强学习提升自身业务能力，以强烈的责任感和紧迫感，全力做好窗口服务工作，对重点事项由业务部门对窗口工作人员进行培训，让窗口工作人员进一步熟悉办理流程。同时为更好与各单位对接，确定一对一的窗口对接人员，提供个性化、专业化等特色服务。

董明明主任在会议上强调，窗口工作人员既要增强业务能力，提高办事效率，也要对相关政策理解准确，掌握法律法规和基本业务常识，熟悉服务事项的办理流程，切实为办事群众提供方便、高效、优质的服务。

通过此次会议的召开，提升了窗口工作人员的服务意识，进一步加强了各入驻部门与大厅的联系沟通，让办事群众少跑腿，政务服务中心将协同各入驻部门共同深入推动“放管服”改革工作。