11月17日，脚不方便的残疾人何女士推着轮椅来到渌口区政务服务中心，在工作人员的指引下来到了“一件事一次办窗口”。政务中心的工作人员看到这位特殊的群众，连忙跑过去，笑着问“你好，请问您来办什么事，我来帮您！”何女士告诉工作人员因为身体原因无法出去上班，所以想在家里开家玩具店赚钱养活自己，可是这个梦想一直无法实现，何女士心里很是着急，不知道如何办理？在工作人员的引导下她介绍了自己的实际情况，并出示了所带的有效证件。

    根据何女士的情况，经她本人同意，政务中心工作人员在符合法律条件的形式下为其提供全程帮代办服务，一位工作人员帮她填写表格，另一位工作人员帮助她做人脸识别认证，不到30分钟何女士就领取了营业执照。在帮代办过程中何女士表达了感谢之情，并对政务中心的优质服务连连称赞！

“全心全意为人民服务”是践行优质服务大提升的根本要求。渌口区政务服务中心将进一步打造优质服务，使广大群众切实感受到贴心和温暖，让群众开心而来，满意而归！